# TENGWAR (es) Canonical URL: https://tengwar.net Markdown URL: https://tengwar.net/agent/es.md Language: es Contact: info@feanorscode.com ## Tu conocimiento. Tu IA. Tus servidores. IA generativa de nivel corporativo al alcance de tu PYME. Despliega un asistente RAG sobre tus propios documentos en una sola máquina, sin licencias por usuario y sin que un solo byte salga de tu empresa. ## Un dispositivo. Tu red. Todo tu conocimiento interno. Un asistente que se adapta a tu empresa. TENGWAR llega como un sistema completo: hardware y software entregados como una sola unidad. Lo conectamos a tu red, ingerimos tu biblioteca de documentos y tu equipo empieza a recibir respuestas con citas precisas — todo sin salir del edificio. ### Core Capabilities - Ingesta Inteligente de Documentos: Sube cualquier documento. Nuestro pipeline de 18 fases gestiona detección de estructura, OCR, identificación de idioma, traducción y chunking semántico — automáticamente. - Búsqueda Semántica Híbrida: Encuentra respuestas por significado, no solo por palabras clave. Combina búsqueda vectorial con coincidencia de texto tradicional para los resultados más precisos en toda tu biblioteca documental. - Búsqueda Entre Idiomas: Haz preguntas en cualquier idioma y encuentra respuestas independientemente del idioma original del documento. Detección y traducción automática en más de 100 idiomas. - Capacidades de IA Agéntica: Va más allá de preguntas y respuestas simples. TENGWAR decide autónomamente cuándo buscar documentos, navegar por la web, generar archivos o combinar múltiples fuentes para responder preguntas complejas. - Acceso Escritorio y Web: Aplicaciones nativas de escritorio para Windows y macOS con descubrimiento automático mDNS en tu LAN, sincronización de carpetas basada en hashes, fijación TLS para tráfico resistente a interceptación y actualizaciones automáticas firmadas. Más un cliente web completo para acceso desde navegador en cualquier dispositivo de tu red. - Respuestas en Streaming en Vivo: Ve las respuestas mientras se generan en tiempo real — sin esperar a la respuesta completa. Funciona en todas las superficies de cliente. - Generación de Documentos Bajo Demanda: Genera documentos Word, Excel y PDF directamente desde respuestas de IA. Crea informes, resúmenes y exportaciones sin salir del chat. - Conectores para sus Herramientas: Una librería creciente de conectores listos para los sistemas con los que ya trabaja su negocio — ERPs, registros públicos, facturación electrónica, correo y calendario. Lleve datos de negocio en tiempo real a cada respuesta, sin copiar y pegar. ## Seguridad de Nivel Empresarial Construido para organizaciones donde la confidencialidad de los datos no es opcional. - Aislamiento por Departamento: Los usuarios solo acceden a documentos de sus departamentos asignados. Combinado con niveles de autorización para un control de acceso preciso y auditable. - Autenticación Flexible: Login local con hashing BCrypt, o SSO vía Microsoft Entra ID y Google OAuth2. Firma JWT asimétrica RSA. Cifrado de credenciales por usuario con AES-256-GCM. - Cumplimiento Total GDPR/LOPD: Todos los datos procesados localmente en tu hardware. Cero transferencias a terceros. Control completo del ciclo de vida — desde la ingesta hasta la eliminación. ## Se Adapta a Ti — En Privado TENGWAR se adapta a cada usuario sin enviar nada a un tercero. Lo implícito (memoria) y lo explícito (prompt) — ambos alimentando el mismo espacio de trabajo privado. - Dos formas de adaptarse: TENGWAR aprende de cómo trabajas y, además, tú puedes decírselo directamente con un prompt personal. Todo se queda dentro de tu espacio privado. - Memoria con categorías: TENGWAR organiza lo que recuerda — preferencias, hechos, relaciones, habilidades — y pondera cada elemento según su relevancia para tu trabajo. - Deduplicación inteligente: Cuando algo nuevo se parece a lo ya recordado, TENGWAR lo fusiona en lugar de saturar. Las memorias más relevantes salen primero. - Tú llevas el control: Cada memoria viene con una ventana de deshacer de 24 horas y un historial de auditoría completo. Revisa, edita o retira lo que quieras cuando quieras. - Tu prompt es tuyo: Las instrucciones que le das a TENGWAR sobre ti nunca se registran en telemetría — se redactan en origen. - Aislamiento estricto: Tu memoria es solo tuya. Por diseño, ninguna sesión de otro usuario puede verla, buscar en ella ni filtrarse a tu contexto. ## Integraciones Conecta TENGWAR con los sistemas que ya utilizas — sin que la información salga jamás de tu red. ### Conectores ERP Lee tu sistema operativo de referencia — clientes, proveedores, facturas, pedidos, contabilidad e inventario. - Odoo (Disponible): Lee clientes, proveedores, facturas, pedidos de venta y compra, balances contables e inventario en vivo directamente desde Odoo (XML-RPC, solo lectura). - FacturaScripts (Disponible): Mismo conjunto canónico de operaciones contra el ERP open-source para PYMEs, más un asistente de previsualización de "factura borrador" sin efectos. - Microsoft Dynamics 365 Business Central (Próximamente): Integración con el ERP on-prem para mid-market sobre OData v4 con autenticación Entra ID / Azure AD. - SAP Business One (Próximamente): Adaptador sobre el REST Service Layer con la misma superficie canónica. - Oracle NetSuite (Próximamente): El único conector ERP que toca la nube — SuiteTalk REST + SuiteQL, con una excepción explícita en el modelo de amenazas. - Sage 50cloud España (Próximamente): ODBC directo contra el MS SQL Server del cliente (sin necesidad de la API de Sage); solo lectura garantizada por contrato al arrancar. ### Datos públicos e inteligencia legal en España Busca y monitoriza el boletín del regulador y los registros que mueven las decisiones del negocio en España. - BOE — Boletín Oficial del Estado (Disponible): Busca y monitoriza la normativa estatal española por fecha, sección, departamento y texto libre. Descarga el XML completo, configura alertas por término y sigue referencias normativas cruzadas. Una caché SQLite + FTS5 absorbe los límites de tasa del upstream. - BORME — Boletín Oficial del Registro Mercantil (Disponible): Descubrimiento de boletines mercantiles por provincia para cualquier empresa española; resúmenes diarios, alertas provinciales y referencias estructuradas a PDF para el ingestor. - Catastro (Próximamente): Búsqueda de fincas por referencia o dirección, recuperación de datos catastrales no protegidos y contexto cartográfico — para construcción, análisis crediticio y due diligence. ### Cumplimiento y facturación electrónica en España Valida, firma y remite facturas y artefactos fiscales a la AEAT, FACe y las haciendas forales. - Spanish Utils (kit AEAT) (Disponible): Kit embebido de cumplimiento español: validación NIF/CIF/IBAN/postal/teléfono, tablas de IVA e IRPF, calendario fiscal, búsqueda de Modelos (303, 100, …), parsing de extractos bancarios CSB43/Norma 43 y firma XAdES-EPES con tus certificados configurados. Cómputo puro, sin llamadas externas. - VeriFactu (Próximamente): Compón, firma y remite registros de factura a la AEAT bajo el régimen antifraude RD 1007/2023; controla su ciclo de vida. - Facturae 3.2.x (Próximamente): Construye, valida, firma y remite XML Facturae a FACe / FACeB2B para facturación al sector público. - TicketBAI (Próximamente): Compón, encadena y remite facturas antifraude a las tres haciendas forales vascas. ### Comunicación y productividad Correo, calendario y firma electrónica — basados en protocolos abiertos e independientes del proveedor. - Correo y Calendario (Próximamente): Un único conector basado en protocolos para cualquier proveedor estándar: búsqueda, lectura de hilos, extracción de plazos y compromisos, preparación de borradores, envío con confirmación, listado de eventos y creación de eventos con confirmación. Sustituye a las herramientas internas de Email y Calendario actuales. - Firma electrónica (Próximamente): Prepara una solicitud de firma, despáchala con confirmación, consulta el estado y descarga la evidencia firmada; agnóstico al proveedor con Signaturit, Viafirma y Docuten como adaptadores. ### Vertical España Fuentes públicas españolas por dominio — meteorología, seguridad farmacéutica, subvenciones, contratación pública y jurisprudencia. - AEMET (Próximamente): Datos meteorológicos españoles — predicciones, históricos y avisos; útil para verticales de construcción, seguros, energía y agricultura. - AEMPS CIMA (Próximamente): Base de datos española de seguridad farmacéutica — consultas de medicamentos, contraindicaciones y lotes; pieza de referencia para el vertical sanitario. - BDNS (Próximamente): Base nacional española de subvenciones — busca ayudas y programas de financiación pública por región, sector y plazo. - PLACSP (Próximamente): Plataforma española de contratación pública — descubre licitaciones, contratos y plazos de presentación. - CENDOJ (Próximamente): Resoluciones judiciales y jurisprudencia españolas — busca doctrina y recupera sentencias completas. ### Administración pública Notificaciones y presentaciones judiciales de la administración pública española — solo lectura por contrato. - DEHú (Próximamente): Metadatos de solo lectura y extracción de plazos del sistema español de notificaciones de la administración pública. Requiere certificado X.509 del cliente. - LexNET (Próximamente): Metadatos de solo lectura del sistema español de presentaciones judiciales. Requiere certificado X.509 del cliente. ## Para Quién Organizaciones que necesitan acceso privado, seguro e instantáneo a su conocimiento acumulado. ### Sectores Ideales - Construcción e Ingeniería: Contratos, especificaciones de proyecto, planos, normativa de seguridad, documentación de cumplimiento - Despachos Legales: Jurisprudencia, expedientes de clientes, contratos, marcos regulatorios, archivos de due diligence - Sanidad: Protocolos clínicos, historiales de pacientes, documentación farmacéutica, artículos de investigación - Manufactura e Industria: Manuales técnicos, procedimientos de calidad, registros de mantenimiento, especificaciones de proveedores - Servicios Profesionales: SOPs, bases de conocimiento internas, SLAs, documentación de proyectos, materiales de formación - Energía y Utilities: Informes de inspección, cumplimiento regulatorio, gestión de activos, procedimientos de seguridad ### Casos de Uso - Base de Conocimiento Interna: Un empleado hace una pregunta sobre política de empresa. TENGWAR encuentra la respuesta en segundos y cita el documento exacto, sección y número de página. Example: "¿Cuál es nuestra política de teletrabajo para contratistas?" → Respuesta del Manual de RRHH v3.2, página 14 - Inteligencia Contractual: Tu equipo legal necesita encontrar cada contrato que vence este trimestre con cláusulas de renovación automática. TENGWAR busca en cientos de documentos al instante. Example: "¿Qué contratos vencen antes de julio con renovación automática?" → 12 contratos identificados con referencias a cláusulas - Generación Automatizada de Informes: Un jefe de proyecto necesita un resumen ejecutivo semanal basado en múltiples informes de progreso. TENGWAR genera un documento Word formateado con citas. Example: "Genera un resumen ejecutivo de los informes de obra de este mes" → DOCX descargable con referencias a fuentes - Acceso Documental Multilingüe: Tu equipo trabaja con documentación en múltiples idiomas. Pregunta en español, obtén respuestas de documentos en inglés, francés o alemán — automáticamente. Example: "¿Cuáles son los requisitos de seguridad del cliente?" → Respuesta del documento de requisitos de seguridad en inglés - Soporte a Operaciones y Cumplimiento: Un técnico de campo necesita el procedimiento aprobado para una situación específica. TENGWAR proporciona los pasos exactos del SOP oficial y cita la fuente. Example: "Procedimiento de parada de emergencia de la Unidad 4" → SOP-2024-087, Sección 3.2, Pasos 1-8 ## Dentro del Motor Cómo una pregunta se convierte en respuesta — cada paso trazable, cada afirmación citada. - Enrutado por dos caminos: Las preguntas simples y no ambiguas toman el camino determinista rápido sin coste de LLM. Solo las realmente complejas activan el pipeline completo de razonamiento. - Búsqueda híbrida: Combina búsqueda semántica («¿qué significa?») con búsqueda clásica por palabras clave («estas palabras exactas»), y las pondera según el tipo de pregunta que has hecho. - Auto-corrección en tres capas: Si el sistema no encuentra una respuesta con confianza, vuelve a recuperar con la consulta corregida antes de responder. Detecta sus propias malas respuestas antes que tú. - Agentes especialistas: Distintos expertos manejan partes distintas de una pregunta — investigación, acceso web, redacción de documentos, síntesis final — y se ejecutan en paralelo cuando pueden. - Preguntas con varias partes: Si preguntas varias cosas a la vez, el sistema las divide, responde cada una de forma independiente y le indica al LLM cuánta confianza tiene en cada pieza. - Actividad y citas en directo: Ves qué especialista está trabajando, qué herramienta se está llamando y qué documentos se están citando — en tiempo real, mientras la respuesta se está formando. - Seguridad dentro de la búsqueda: Las comprobaciones de permisos ocurren dentro de la propia consulta, no encima de ella. Cada usuario solo ve fragmentos que su nivel de autorización y departamento le permiten. - Auditoría completa: Cada llamada a herramienta, cada búsqueda, cada respuesta — registrada con usuario, departamento, estado y tiempos. Filtrable para revisiones de cumplimiento y respuesta a incidentes. ## De la entrega a producción en semanas, no meses. TENGWAR llega como un sistema completo. Sin proyectos de integración complejos, sin configuración cloud. - Descubrimiento (1 semana): Evaluamos tus documentos, requisitos de seguridad y estructura de equipos. - Despliegue (1-2 semanas): Hardware entregado y configurado in situ. Ingesta inicial y permisos. - Validación (1 semana): Tu equipo prueba con documentos reales. Afinamos búsqueda y permisos. - Producción (Continuo): Despliegue completo entre departamentos con formación incluida. Incluye soporte remoto, actualizaciones de software y mejoras de modelos. Soporte on-site disponible en España. ## Experimenta la Interfaz Una interfaz moderna e intuitiva diseñada para la productividad. - Inicio de Sesión Seguro: Single sign-on vía Microsoft Entra ID y Google OAuth2, además de cuentas locales con hashing BCrypt y cifrado de credenciales AES-256-GCM. - Chat en Tiempo Real: Las respuestas se transmiten token a token mientras el modelo razona — sin esperar la respuesta completa. - Citas con Fuentes: Referencias a documentos originales. Clic para ver contexto completo. - Recursos Visuales: Tablas y figuras extraídas de los documentos originales y mostradas inline. - Panel de Salud del Sistema: Métricas en vivo de contenedores, uso de GPU, alertas y cronología de recuperaciones para equipos de operaciones. - Registro de Auditoría del Agente: Cada invocación de herramienta del agente se registra con usuario, departamento, estado y duración. Filtra por usuario, herramienta o rango de fechas — diseñado para auditoría y revisión de incidentes. - Página Mi Memoria: Inspecciona, edita y borra tu memoria por usuario; cada entrada tiene una categoría y una puntuación de importancia. - Flujo de actividad del agente: Observa a los agentes especialistas en directo — Research, Web, DocGen — con citas que se adjuntan mientras trabajan. - Detalle de documento (4 pestañas): Chunks, Recursos, Estructura, Metadatos — la salida completa del pipeline de ingesta para cualquier documento. ## Stack Tecnológico Construido con tecnologías de nivel empresarial para fiabilidad y rendimiento. - Frontend - Backend - Modelos de IA - Infraestructura - Hardware ## Preguntas Frecuentes ### ¿Sale algún dato de mi red? No. TENGWAR funciona íntegramente en hardware instalado en tus instalaciones. Todo el procesamiento de documentos, la inferencia de IA y la búsqueda se realizan localmente. No hay llamadas a APIs externas, ni dependencias de la nube, ni transferencias de datos a terceros. ### ¿Qué hardware se necesita? TENGWAR se entrega preinstalado en un NVIDIA DGX Spark con 128GB de memoria unificada, CPU Grace ARM64 y GPU Blackwell GB10. Este único dispositivo ejecuta toda la plataforma — no se necesita sala de servidores. Se conecta a tu red como cualquier otro dispositivo. ### ¿Cuántos documentos puede gestionar? TENGWAR está diseñado para bibliotecas documentales a escala empresarial. El sistema escala según tus necesidades — desde cientos hasta decenas de miles de documentos en múltiples departamentos y niveles de seguridad. ### ¿Funciona con documentos en múltiples idiomas? Sí. TENGWAR ingiere documentos en sus idiomas originales y los traduce al indexarlos al idioma de trabajo configurado en tu despliegue. Puedes hacer preguntas en cualquier idioma soportado — las respuestas llegan en el idioma de trabajo de tu equipo, con citas a los documentos originales. Esto hace que la búsqueda multilingüe sea fluida sin tener que cambiar de idioma por usuario. ### ¿Cómo de precisas son las respuestas? TENGWAR utiliza un enfoque de búsqueda híbrido que combina comprensión semántica con coincidencia tradicional por palabras clave, seguido de una etapa de re-ranking con cross-encoder. Cada respuesta incluye citas que apuntan al documento fuente exacto, página y pasaje — para que tu equipo siempre pueda verificar. Para resultados de baja confianza, TENGWAR re-ejecuta la recuperación con consultas corregidas (Self-RAG / Corrective RAG) y combina expansiones multi-consulta (RAG-Fusion) — reduciendo significativamente respuestas incompletas o alucinadas. ### ¿Es compatible con el GDPR? Sí. Debido a que todos los datos permanecen en tus instalaciones, no hay transferencias de datos transfronterizas ni procesamiento por terceros. Mantienes el control completo del ciclo de vida de los datos — desde la ingesta hasta la eliminación. TENGWAR está diseñado para cumplir con el GDPR y la LOPD española desde su concepción. ### ¿Pueden distintos departamentos tener diferentes niveles de acceso? Sí. TENGWAR incluye un sistema de autorización de seguridad de cuatro niveles (Público, Confidencial, Secreto, Top Secret) combinado con aislamiento por departamento. Los usuarios solo ven documentos a los que están autorizados a acceder según su nivel de autorización y asignación de departamento. ### ¿Qué formatos de archivo se soportan? 18 formatos incluyendo PDF, DOCX, XLSX, PPTX, imágenes (con OCR), CSV, JSON, XML, HTML, Markdown y texto plano. Los documentos se procesan a través de un pipeline inteligente de 18 fases que gestiona detección de estructura, extracción de texto e indexación semántica automáticamente. ### ¿Cuánto tarda el despliegue? El despliegue típico toma de 2 a 4 semanas desde el descubrimiento inicial hasta el despliegue completo en producción. TENGWAR llega como un sistema preconfigurado — no hay un proyecto de integración complejo ni configuración en la nube. ### ¿Qué soporte continuo se incluye? TENGWAR incluye soporte técnico remoto, actualizaciones de software y mejoras de modelos de IA. Soporte presencial disponible para organizaciones en España. ### ¿Se integra TENGWAR con nuestro ERP? Sí, mediante conectores MCP dedicados. Disponibles hoy: Odoo, FacturaScripts. Próximamente: Microsoft Dynamics 365 BC, SAP Business One, Oracle NetSuite, Sage 50cloud España. Los conectores son sidecars Docker aislados dentro de tu red — añadir una integración no implica redesplegar tu stack. ### ¿Pueden distintos usuarios obtener respuestas distintas a partir de los mismos documentos? Sí. La memoria por usuario, los prompts personales por usuario, el nivel de autorización por usuario y la pertenencia a departamentos influyen tanto en la recuperación como en la síntesis. El contenido de los prompts personales nunca se registra en telemetría. ### ¿Dónde residen el correo y el calendario? En un único MCP de Correo y Calendario que habla IMAP / SMTP para correo y CalDAV para calendario — así funciona con cualquier proveedor que use TI (autoalojado, Gmail, Microsoft 365, Fastmail, ProtonMail Bridge, …). Los envíos requieren confirmación explícita. Estado: próximamente. ### ¿Soportáis datos del sector público español? Sí: BOE y BORME ya disponibles; Catastro, AEMET, AEMPS CIMA, BDNS, PLACSP, CENDOJ, DEHú y LexNET próximamente — todos como conectores MCP aislados con su propia configuración. ### ¿Quién vigila al agente? Registro de herramientas con denegación por defecto; protección SSRF en las herramientas web; re-verificación de la ACL por documento dentro de la consulta a Qdrant en el momento de la recuperación; registro de auditoría completo filtrable por usuario, departamento, herramienta, fecha y estado. El contenido de los prompts personales y los argumentos sensibles de las herramientas se redactan en los registros de auditoría. ## IA Empresarial sin Compromisos Descubre cómo funciona TENGWAR con tus documentos. Configuraremos una demo privada con tu caso de uso real. Contact: info@feanorscode.com