# TENGWAR (es)

Canonical URL: https://tengwar.net
Markdown URL: https://tengwar.net/agent/es.md
Language: es
Contact: info@feanorscode.com

## Tu conocimiento. Tu IA. Tus servidores.

IA generativa de nivel corporativo al alcance de tu PYME. Despliega un asistente RAG sobre tus propios documentos en una sola máquina, sin licencias por usuario y sin que un solo byte salga de tu empresa.

## Un dispositivo. Tu red. Todo tu conocimiento interno. Un asistente que se adapta a tu empresa.

TENGWAR llega como un sistema completo: hardware y software entregados como una sola unidad. Lo conectamos a tu red, ingerimos tu biblioteca de documentos y tu equipo empieza a recibir respuestas con citas precisas — todo sin salir del edificio.

### Core Capabilities

- Ingesta Inteligente de Documentos: Sube cualquier documento. Nuestro pipeline de 18 fases gestiona detección de estructura, OCR, identificación de idioma, traducción y chunking semántico — automáticamente.
- Búsqueda Semántica Híbrida: Encuentra respuestas por significado, no solo por palabras clave. Combina búsqueda vectorial con coincidencia de texto tradicional para los resultados más precisos en toda tu biblioteca documental.
- Búsqueda Entre Idiomas: Haz preguntas en cualquier idioma y encuentra respuestas independientemente del idioma original del documento. Detección y traducción automática en más de 100 idiomas.
- Capacidades de IA Agéntica: Va más allá de preguntas y respuestas simples. TENGWAR decide autónomamente cuándo buscar documentos, navegar por la web, generar archivos o combinar múltiples fuentes para responder preguntas complejas.
- Acceso Escritorio y Web: Aplicaciones nativas de escritorio para Windows y macOS con descubrimiento automático mDNS en tu LAN, sincronización de carpetas basada en hashes, fijación TLS para tráfico resistente a interceptación y actualizaciones automáticas firmadas. Más un cliente web completo para acceso desde navegador en cualquier dispositivo de tu red.
- Respuestas en Streaming en Vivo: Ve las respuestas mientras se generan en tiempo real — sin esperar a la respuesta completa. Funciona en todas las superficies de cliente.
- Generación de Documentos Bajo Demanda: Genera documentos Word, Excel y PDF directamente desde respuestas de IA. Crea informes, resúmenes y exportaciones sin salir del chat.
- Conectores para sus Herramientas: Una librería creciente de conectores listos para los sistemas con los que ya trabaja su negocio — ERPs, registros públicos, facturación electrónica, correo y calendario. Lleve datos de negocio en tiempo real a cada respuesta, sin copiar y pegar.

## Seguridad de Nivel Empresarial

Construido para organizaciones donde la confidencialidad de los datos no es opcional.

- Aislamiento por Departamento: Los usuarios solo acceden a documentos de sus departamentos asignados. Combinado con niveles de autorización para un control de acceso preciso y auditable.
- Autenticación Flexible: Login local con hashing BCrypt, o SSO vía Microsoft Entra ID y Google OAuth2. Firma JWT asimétrica RSA. Cifrado de credenciales por usuario con AES-256-GCM.
- Cumplimiento Total GDPR/LOPD: Todos los datos procesados localmente en tu hardware. Cero transferencias a terceros. Control completo del ciclo de vida — desde la ingesta hasta la eliminación.

## Se Adapta a Ti — En Privado

TENGWAR se adapta a cada usuario sin enviar nada a un tercero. Lo implícito (memoria) y lo explícito (prompt) — ambos alimentando el mismo espacio de trabajo privado.

- Dos formas de adaptarse: TENGWAR aprende de cómo trabajas y, además, tú puedes decírselo directamente con un prompt personal. Todo se queda dentro de tu espacio privado.
- Memoria con categorías: TENGWAR organiza lo que recuerda — preferencias, hechos, relaciones, habilidades — y pondera cada elemento según su relevancia para tu trabajo.
- Deduplicación inteligente: Cuando algo nuevo se parece a lo ya recordado, TENGWAR lo fusiona en lugar de saturar. Las memorias más relevantes salen primero.
- Tú llevas el control: Cada memoria viene con una ventana de deshacer de 24 horas y un historial de auditoría completo. Revisa, edita o retira lo que quieras cuando quieras.
- Tu prompt es tuyo: Las instrucciones que le das a TENGWAR sobre ti nunca se registran en telemetría — se redactan en origen.
- Aislamiento estricto: Tu memoria es solo tuya. Por diseño, ninguna sesión de otro usuario puede verla, buscar en ella ni filtrarse a tu contexto.

## Integraciones

Conecta TENGWAR con los sistemas que ya utilizas — sin que la información salga jamás de tu red.

### Conectores ERP

Lee tu sistema operativo de referencia — clientes, proveedores, facturas, pedidos, contabilidad e inventario.

- Odoo (Disponible): Lee clientes, proveedores, facturas, pedidos de venta y compra, balances contables e inventario en vivo directamente desde Odoo (XML-RPC, solo lectura).
- FacturaScripts (Disponible): Mismo conjunto canónico de operaciones contra el ERP open-source para PYMEs, más un asistente de previsualización de "factura borrador" sin efectos.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central (Próximamente): Integración con el ERP on-prem para mid-market sobre OData v4 con autenticación Entra ID / Azure AD.
- SAP Business One (Próximamente): Adaptador sobre el REST Service Layer con la misma superficie canónica.
- Oracle NetSuite (Próximamente): El único conector ERP que toca la nube — SuiteTalk REST + SuiteQL, con una excepción explícita en el modelo de amenazas.
- Sage 50cloud España (Próximamente): ODBC directo contra el MS SQL Server del cliente (sin necesidad de la API de Sage); solo lectura garantizada por contrato al arrancar.

### Datos públicos e inteligencia legal en España

Busca y monitoriza el boletín del regulador y los registros que mueven las decisiones del negocio en España.

- BOE — Boletín Oficial del Estado (Disponible): Busca y monitoriza la normativa estatal española por fecha, sección, departamento y texto libre. Descarga el XML completo, configura alertas por término y sigue referencias normativas cruzadas. Una caché SQLite + FTS5 absorbe los límites de tasa del upstream.
- BORME — Boletín Oficial del Registro Mercantil (Disponible): Descubrimiento de boletines mercantiles por provincia para cualquier empresa española; resúmenes diarios, alertas provinciales y referencias estructuradas a PDF para el ingestor.
- Catastro (Próximamente): Búsqueda de fincas por referencia o dirección, recuperación de datos catastrales no protegidos y contexto cartográfico — para construcción, análisis crediticio y due diligence.

### Cumplimiento y facturación electrónica en España

Valida, firma y remite facturas y artefactos fiscales a la AEAT, FACe y las haciendas forales.

- Spanish Utils (kit AEAT) (Disponible): Kit embebido de cumplimiento español: validación NIF/CIF/IBAN/postal/teléfono, tablas de IVA e IRPF, calendario fiscal, búsqueda de Modelos (303, 100, …), parsing de extractos bancarios CSB43/Norma 43 y firma XAdES-EPES con tus certificados configurados. Cómputo puro, sin llamadas externas.
- VeriFactu (Próximamente): Compón, firma y remite registros de factura a la AEAT bajo el régimen antifraude RD 1007/2023; controla su ciclo de vida.
- Facturae 3.2.x (Próximamente): Construye, valida, firma y remite XML Facturae a FACe / FACeB2B para facturación al sector público.
- TicketBAI (Próximamente): Compón, encadena y remite facturas antifraude a las tres haciendas forales vascas.

### Comunicación y productividad

Correo, calendario y firma electrónica — basados en protocolos abiertos e independientes del proveedor.

- Correo y Calendario (Próximamente): Un único conector basado en protocolos para cualquier proveedor estándar: búsqueda, lectura de hilos, extracción de plazos y compromisos, preparación de borradores, envío con confirmación, listado de eventos y creación de eventos con confirmación. Sustituye a las herramientas internas de Email y Calendario actuales.
- Firma electrónica (Próximamente): Prepara una solicitud de firma, despáchala con confirmación, consulta el estado y descarga la evidencia firmada; agnóstico al proveedor con Signaturit, Viafirma y Docuten como adaptadores.

### Vertical España

Fuentes públicas españolas por dominio — meteorología, seguridad farmacéutica, subvenciones, contratación pública y jurisprudencia.

- AEMET (Próximamente): Datos meteorológicos españoles — predicciones, históricos y avisos; útil para verticales de construcción, seguros, energía y agricultura.
- AEMPS CIMA (Próximamente): Base de datos española de seguridad farmacéutica — consultas de medicamentos, contraindicaciones y lotes; pieza de referencia para el vertical sanitario.
- BDNS (Próximamente): Base nacional española de subvenciones — busca ayudas y programas de financiación pública por región, sector y plazo.
- PLACSP (Próximamente): Plataforma española de contratación pública — descubre licitaciones, contratos y plazos de presentación.
- CENDOJ (Próximamente): Resoluciones judiciales y jurisprudencia españolas — busca doctrina y recupera sentencias completas.

### Administración pública

Notificaciones y presentaciones judiciales de la administración pública española — solo lectura por contrato.

- DEHú (Próximamente): Metadatos de solo lectura y extracción de plazos del sistema español de notificaciones de la administración pública. Requiere certificado X.509 del cliente.
- LexNET (Próximamente): Metadatos de solo lectura del sistema español de presentaciones judiciales. Requiere certificado X.509 del cliente.

## Para Quién

Organizaciones que necesitan acceso privado, seguro e instantáneo a su conocimiento acumulado.

### Sectores Ideales

- Construcción e Ingeniería: Contratos, especificaciones de proyecto, planos, normativa de seguridad, documentación de cumplimiento
- Despachos Legales: Jurisprudencia, expedientes de clientes, contratos, marcos regulatorios, archivos de due diligence
- Sanidad: Protocolos clínicos, historiales de pacientes, documentación farmacéutica, artículos de investigación
- Manufactura e Industria: Manuales técnicos, procedimientos de calidad, registros de mantenimiento, especificaciones de proveedores
- Servicios Profesionales: SOPs, bases de conocimiento internas, SLAs, documentación de proyectos, materiales de formación
- Energía y Utilities: Informes de inspección, cumplimiento regulatorio, gestión de activos, procedimientos de seguridad

### Casos de Uso

- Base de Conocimiento Interna: Un empleado hace una pregunta sobre política de empresa. TENGWAR encuentra la respuesta en segundos y cita el documento exacto, sección y número de página.
  Example: "¿Cuál es nuestra política de teletrabajo para contratistas?" → Respuesta del Manual de RRHH v3.2, página 14
- Inteligencia Contractual: Tu equipo legal necesita encontrar cada contrato que vence este trimestre con cláusulas de renovación automática. TENGWAR busca en cientos de documentos al instante.
  Example: "¿Qué contratos vencen antes de julio con renovación automática?" → 12 contratos identificados con referencias a cláusulas
- Generación Automatizada de Informes: Un jefe de proyecto necesita un resumen ejecutivo semanal basado en múltiples informes de progreso. TENGWAR genera un documento Word formateado con citas.
  Example: "Genera un resumen ejecutivo de los informes de obra de este mes" → DOCX descargable con referencias a fuentes
- Acceso Documental Multilingüe: Tu equipo trabaja con documentación en múltiples idiomas. Pregunta en español, obtén respuestas de documentos en inglés, francés o alemán — automáticamente.
  Example: "¿Cuáles son los requisitos de seguridad del cliente?" → Respuesta del documento de requisitos de seguridad en inglés
- Soporte a Operaciones y Cumplimiento: Un técnico de campo necesita el procedimiento aprobado para una situación específica. TENGWAR proporciona los pasos exactos del SOP oficial y cita la fuente.
  Example: "Procedimiento de parada de emergencia de la Unidad 4" → SOP-2024-087, Sección 3.2, Pasos 1-8

## Dentro del Motor

Cómo una pregunta se convierte en respuesta — cada paso trazable, cada afirmación citada.

- Enrutado por dos caminos: Las preguntas simples y no ambiguas toman el camino determinista rápido sin coste de LLM. Solo las realmente complejas activan el pipeline completo de razonamiento.
- Búsqueda híbrida: Combina búsqueda semántica («¿qué significa?») con búsqueda clásica por palabras clave («estas palabras exactas»), y las pondera según el tipo de pregunta que has hecho.
- Auto-corrección en tres capas: Si el sistema no encuentra una respuesta con confianza, vuelve a recuperar con la consulta corregida antes de responder. Detecta sus propias malas respuestas antes que tú.
- Agentes especialistas: Distintos expertos manejan partes distintas de una pregunta — investigación, acceso web, redacción de documentos, síntesis final — y se ejecutan en paralelo cuando pueden.
- Preguntas con varias partes: Si preguntas varias cosas a la vez, el sistema las divide, responde cada una de forma independiente y le indica al LLM cuánta confianza tiene en cada pieza.
- Actividad y citas en directo: Ves qué especialista está trabajando, qué herramienta se está llamando y qué documentos se están citando — en tiempo real, mientras la respuesta se está formando.
- Seguridad dentro de la búsqueda: Las comprobaciones de permisos ocurren dentro de la propia consulta, no encima de ella. Cada usuario solo ve fragmentos que su nivel de autorización y departamento le permiten.
- Auditoría completa: Cada llamada a herramienta, cada búsqueda, cada respuesta — registrada con usuario, departamento, estado y tiempos. Filtrable para revisiones de cumplimiento y respuesta a incidentes.

## De la entrega a producción en semanas, no meses.

TENGWAR llega como un sistema completo. Sin proyectos de integración complejos, sin configuración cloud.

- Descubrimiento (1 semana): Evaluamos tus documentos, requisitos de seguridad y estructura de equipos.
- Despliegue (1-2 semanas): Hardware entregado y configurado in situ. Ingesta inicial y permisos.
- Validación (1 semana): Tu equipo prueba con documentos reales. Afinamos búsqueda y permisos.
- Producción (Continuo): Despliegue completo entre departamentos con formación incluida.

Incluye soporte remoto, actualizaciones de software y mejoras de modelos. Soporte on-site disponible en España.

## Experimenta la Interfaz

Una interfaz moderna e intuitiva diseñada para la productividad.

- Inicio de Sesión Seguro: Single sign-on vía Microsoft Entra ID y Google OAuth2, además de cuentas locales con hashing BCrypt y cifrado de credenciales AES-256-GCM.
- Chat en Tiempo Real: Las respuestas se transmiten token a token mientras el modelo razona — sin esperar la respuesta completa.
- Citas con Fuentes: Referencias a documentos originales. Clic para ver contexto completo.
- Recursos Visuales: Tablas y figuras extraídas de los documentos originales y mostradas inline.
- Panel de Salud del Sistema: Métricas en vivo de contenedores, uso de GPU, alertas y cronología de recuperaciones para equipos de operaciones.
- Registro de Auditoría del Agente: Cada invocación de herramienta del agente se registra con usuario, departamento, estado y duración. Filtra por usuario, herramienta o rango de fechas — diseñado para auditoría y revisión de incidentes.
- Página Mi Memoria: Inspecciona, edita y borra tu memoria por usuario; cada entrada tiene una categoría y una puntuación de importancia.
- Flujo de actividad del agente: Observa a los agentes especialistas en directo — Research, Web, DocGen — con citas que se adjuntan mientras trabajan.
- Detalle de documento (4 pestañas): Chunks, Recursos, Estructura, Metadatos — la salida completa del pipeline de ingesta para cualquier documento.

## Stack Tecnológico

Construido con tecnologías de nivel empresarial para fiabilidad y rendimiento.

- Frontend
- Backend
- Modelos de IA
- Infraestructura
- Hardware

## Preguntas Frecuentes

### ¿Sale algún dato de mi red?

No. TENGWAR funciona íntegramente en hardware instalado en tus instalaciones. Todo el procesamiento de documentos, la inferencia de IA y la búsqueda se realizan localmente. No hay llamadas a APIs externas, ni dependencias de la nube, ni transferencias de datos a terceros.

### ¿Qué hardware se necesita?

TENGWAR se entrega preinstalado en un NVIDIA DGX Spark con 128GB de memoria unificada, CPU Grace ARM64 y GPU Blackwell GB10. Este único dispositivo ejecuta toda la plataforma — no se necesita sala de servidores. Se conecta a tu red como cualquier otro dispositivo.

### ¿Cuántos documentos puede gestionar?

TENGWAR está diseñado para bibliotecas documentales a escala empresarial. El sistema escala según tus necesidades — desde cientos hasta decenas de miles de documentos en múltiples departamentos y niveles de seguridad.

### ¿Funciona con documentos en múltiples idiomas?

Sí. TENGWAR ingiere documentos en sus idiomas originales y los traduce al indexarlos al idioma de trabajo configurado en tu despliegue. Puedes hacer preguntas en cualquier idioma soportado — las respuestas llegan en el idioma de trabajo de tu equipo, con citas a los documentos originales. Esto hace que la búsqueda multilingüe sea fluida sin tener que cambiar de idioma por usuario.

### ¿Cómo de precisas son las respuestas?

TENGWAR utiliza un enfoque de búsqueda híbrido que combina comprensión semántica con coincidencia tradicional por palabras clave, seguido de una etapa de re-ranking con cross-encoder. Cada respuesta incluye citas que apuntan al documento fuente exacto, página y pasaje — para que tu equipo siempre pueda verificar. Para resultados de baja confianza, TENGWAR re-ejecuta la recuperación con consultas corregidas (Self-RAG / Corrective RAG) y combina expansiones multi-consulta (RAG-Fusion) — reduciendo significativamente respuestas incompletas o alucinadas.

### ¿Es compatible con el GDPR?

Sí. Debido a que todos los datos permanecen en tus instalaciones, no hay transferencias de datos transfronterizas ni procesamiento por terceros. Mantienes el control completo del ciclo de vida de los datos — desde la ingesta hasta la eliminación. TENGWAR está diseñado para cumplir con el GDPR y la LOPD española desde su concepción.

### ¿Pueden distintos departamentos tener diferentes niveles de acceso?

Sí. TENGWAR incluye un sistema de autorización de seguridad de cuatro niveles (Público, Confidencial, Secreto, Top Secret) combinado con aislamiento por departamento. Los usuarios solo ven documentos a los que están autorizados a acceder según su nivel de autorización y asignación de departamento.

### ¿Qué formatos de archivo se soportan?

18 formatos incluyendo PDF, DOCX, XLSX, PPTX, imágenes (con OCR), CSV, JSON, XML, HTML, Markdown y texto plano. Los documentos se procesan a través de un pipeline inteligente de 18 fases que gestiona detección de estructura, extracción de texto e indexación semántica automáticamente.

### ¿Cuánto tarda el despliegue?

El despliegue típico toma de 2 a 4 semanas desde el descubrimiento inicial hasta el despliegue completo en producción. TENGWAR llega como un sistema preconfigurado — no hay un proyecto de integración complejo ni configuración en la nube.

### ¿Qué soporte continuo se incluye?

TENGWAR incluye soporte técnico remoto, actualizaciones de software y mejoras de modelos de IA. Soporte presencial disponible para organizaciones en España.

### ¿Se integra TENGWAR con nuestro ERP?

Sí, mediante conectores MCP dedicados. Disponibles hoy: Odoo, FacturaScripts. Próximamente: Microsoft Dynamics 365 BC, SAP Business One, Oracle NetSuite, Sage 50cloud España. Los conectores son sidecars Docker aislados dentro de tu red — añadir una integración no implica redesplegar tu stack.

### ¿Pueden distintos usuarios obtener respuestas distintas a partir de los mismos documentos?

Sí. La memoria por usuario, los prompts personales por usuario, el nivel de autorización por usuario y la pertenencia a departamentos influyen tanto en la recuperación como en la síntesis. El contenido de los prompts personales nunca se registra en telemetría.

### ¿Dónde residen el correo y el calendario?

En un único MCP de Correo y Calendario que habla IMAP / SMTP para correo y CalDAV para calendario — así funciona con cualquier proveedor que use TI (autoalojado, Gmail, Microsoft 365, Fastmail, ProtonMail Bridge, …). Los envíos requieren confirmación explícita. Estado: próximamente.

### ¿Soportáis datos del sector público español?

Sí: BOE y BORME ya disponibles; Catastro, AEMET, AEMPS CIMA, BDNS, PLACSP, CENDOJ, DEHú y LexNET próximamente — todos como conectores MCP aislados con su propia configuración.

### ¿Quién vigila al agente?

Registro de herramientas con denegación por defecto; protección SSRF en las herramientas web; re-verificación de la ACL por documento dentro de la consulta a Qdrant en el momento de la recuperación; registro de auditoría completo filtrable por usuario, departamento, herramienta, fecha y estado. El contenido de los prompts personales y los argumentos sensibles de las herramientas se redactan en los registros de auditoría.

## IA Empresarial sin Compromisos

Descubre cómo funciona TENGWAR con tus documentos. Configuraremos una demo privada con tu caso de uso real.

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# TENGWAR (en)

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Language: en
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## Your knowledge. Your AI. Your servers.

Enterprise-grade generative AI within reach of your SMB. Deploy a RAG assistant over your own documents on a single machine, no per-user licences and not a single byte leaving your company.

## One device. Your network. All your internal knowledge. An assistant that adapts to your company.

TENGWAR arrives as a complete system: hardware and software delivered as a single unit. We connect it to your network, ingest your document library, and your team starts receiving answers with precise citations — all without leaving the building.

### Core Capabilities

- Smart Document Ingestion: Upload any document. Our 18-phase pipeline handles structure detection, OCR, language identification, translation, and semantic chunking — automatically.
- Hybrid Semantic Search: Finds answers by meaning, not just keywords. Combines vector search with traditional text matching for the most accurate results across your entire document library.
- Cross-Language Search: Ask questions in any language and find answers regardless of the document's original language. Automatic detection and translation across 100+ languages.
- Agentic AI Capabilities: Goes beyond simple Q&A. TENGWAR autonomously decides when to search documents, browse the web, generate files, or combine multiple sources to answer complex questions.
- Desktop & Web Access: Native Windows and macOS desktop apps with mDNS auto-discovery on your LAN, hash-based folder sync, TLS pinning for sniff-resistant traffic, and signed auto-updates. Plus a full web client for browser-based access from any device on your network.
- Live Streaming Responses: See answers as they are generated in real time — no waiting for the full response. Works across all client surfaces.
- On-Demand Document Generation: Generate Word, Excel, and PDF documents directly from AI responses. Create reports, summaries, and exports without leaving the chat.
- Connectors for Your Existing Tools: A growing library of ready-made connectors for the systems your business already runs on — ERPs, public registries, e-invoicing, mail and calendar. Bring real-time business data into every answer, no copy-paste required.

## Enterprise-Grade Security

Built for organizations where data confidentiality is not optional.

- Department Isolation: Users only access documents from their assigned departments. Combined with clearance levels for precise, auditable access control.
- Flexible Authentication: Local login with BCrypt hashing, or SSO via Microsoft Entra ID and Google OAuth2. RSA asymmetric JWT signing. Per-user credential encryption with AES-256-GCM.
- Full GDPR/LOPD Compliance: All data processed locally on your hardware. Zero transfers to third parties. Complete lifecycle control — from ingestion to deletion.

## Adapts to You — Privately

TENGWAR adapts to each user without sending anything to a third party. The implicit (memory) and the explicit (prompt) — both feeding the same private workspace.

- Two ways to adapt: TENGWAR learns from how you work, and you can also tell it directly with a personal prompt. Both stay inside your private workspace.
- Memory with categories: TENGWAR organises what it remembers — preferences, facts, relationships, skills — and weighs each item by how relevant it is to your work.
- Smart deduplication: When something new is similar to what's already there, TENGWAR merges instead of cluttering. The most relevant memories surface first.
- You stay in control: Every memory comes with a 24-hour undo window and a full audit trail. Review, edit, or take back anything at any time.
- Your prompt is yours: The instructions you give TENGWAR about yourself are never logged in telemetry — redacted at the source.
- Strict isolation: Your memory is yours alone. By design, no other user's session can see it, search it, or leak into your context.

## Integrations

Plug TENGWAR into the systems you already use — without ever leaving your network.

### ERP connectors

Read your operational system of record — customers, suppliers, invoices, orders, accounting, inventory.

- Odoo (Available): Read customers, suppliers, invoices, sales / purchase orders, accounting balances and live inventory directly from Odoo (XML-RPC, read-only).
- FacturaScripts (Available): Same canonical surface against the open-source SME ERP, plus a no-effect "draft invoice" preview helper.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central (Coming soon): Mid-market on-prem ERP integration over OData v4 with Entra ID / Azure AD authentication.
- SAP Business One (Coming soon): REST Service Layer adapter with the same canonical surface.
- Oracle NetSuite (Coming soon): The single cloud-touching ERP connector — SuiteTalk REST + SuiteQL, with an explicit threat-model exception.
- Sage 50cloud Spain (Coming soon): Direct ODBC against the customer's MS SQL Server (no Sage API needed); read-only by hard guarantee at startup.

### Spanish public data & legal intelligence

Search and monitor the regulator's gazette and registries that drive Spanish business decisions.

- BOE — Boletín Oficial del Estado (Available): Search and monitor Spanish state regulations by date, section, department, free text. Pull full XML, set term watches, follow regulatory cross-references. SQLite + FTS5 cache absorbs upstream rate limits.
- BORME — Boletín Oficial del Registro Mercantil (Available): Province-scoped commercial-registry bulletin discovery for any Spanish company; daily summaries, province watches, structured PDF references for the ingester.
- Catastro (Coming soon): Property search by reference or address, retrieval of non-protected cadastral data, and map context — for construction, lender underwriting, due diligence.

### Spanish compliance & e-invoicing

Validate, sign and submit invoices and tax artefacts to AEAT, FACe and the Basque haciendas.

- Spanish Utils (AEAT toolkit) (Available): Embedded Spanish compliance toolkit: NIF/CIF/IBAN/postal/phone validation, IVA & IRPF tables, fiscal calendar, Modelo lookup (303, 100, …), CSB43/Norma 43 bank-statement parsing, XAdES-EPES signing with your configured certificates. Pure compute, no external calls.
- VeriFactu (Coming soon): Compose, sign and submit invoice records to AEAT under the RD 1007/2023 anti-fraud regime; track lifecycle.
- Facturae 3.2.x (Coming soon): Build, validate, sign and submit Facturae XML to FACe / FACeB2B for public-sector invoicing.
- TicketBAI (Coming soon): Compose, chain and submit anti-fraud invoices to the three Basque haciendas forales.

### Communication & productivity

Mail, calendar and electronic signature — protocol-based and provider-neutral.

- Mail & Calendar (Coming soon): One protocol-based connector for any standards-compliant provider: search, thread reading, deadline & commitment extraction, draft preparation, send-with-confirmation, event listing and event creation with confirmation. Replaces today's in-backend Email & Calendar tools.
- E-sign (Coming soon): Prepare a signature request, dispatch with confirmation, poll status, download signed evidence; provider-neutral with Signaturit, Viafirma and Docuten as adapters.

### Vertical Spain

Domain-specific Spanish public sources — meteorology, pharmaceutical safety, grants, procurement, jurisprudence.

- AEMET (Coming soon): Spanish meteorological data — forecasts, historicals, weather alerts; valuable for construction, insurance, energy, agriculture verticals.
- AEMPS CIMA (Coming soon): Spanish pharmaceutical safety database — drug lookups, contraindications, batches; healthcare-vertical workhorse.
- BDNS (Coming soon): Spanish national grants database — search public subsidies and funding programmes by region, sector, deadline.
- PLACSP (Coming soon): Spanish public-procurement platform — discover bids, contracts and tender deadlines.
- CENDOJ (Coming soon): Spanish court decisions and case law — search jurisprudence, retrieve full sentencias.

### Public administration

Notifications and court filings from the Spanish public administration — read-only by hard contract.

- DEHú (Coming soon): Read-only metadata + deadline extraction from the Spanish public-admin notifications system. Requires customer X.509 certificate.
- LexNET (Coming soon): Read-only metadata from the Spanish court filing system. Requires customer X.509 certificate.

## Who Is It For

Organizations that need private, secure, and instant access to their accumulated knowledge.

### Ideal Sectors

- Construction & Engineering: Contracts, project specs, blueprints, safety regulations, compliance documentation
- Legal Firms: Case law, client files, contracts, regulatory frameworks, due diligence archives
- Healthcare: Clinical protocols, patient records, pharmaceutical documentation, research papers
- Manufacturing & Industry: Technical manuals, quality procedures, maintenance logs, supplier specifications
- Professional Services: SOPs, internal knowledge bases, SLAs, project documentation, training materials
- Energy & Utilities: Inspection reports, regulatory compliance, asset management, safety procedures

### Use Cases

- Internal Knowledge Base: An employee asks a question about company policy. TENGWAR finds the answer in seconds and cites the exact document, section, and page number.
  Example: "What is our policy on remote work for contractors?" → Answer from HR Manual v3.2, page 14
- Contract Intelligence: Your legal team needs to find every contract expiring this quarter with automatic renewal clauses. TENGWAR searches across hundreds of documents instantly.
  Example: "Which contracts expire before July with auto-renewal?" → 12 contracts identified with clause references
- Automated Report Generation: A project manager needs a weekly executive summary based on multiple progress reports. TENGWAR generates a formatted Word document with citations.
  Example: "Generate an executive summary from this month's site reports" → Downloadable DOCX with source references
- Multilingual Document Access: Your team works with documentation in multiple languages. Ask questions in Spanish, get answers from English, French, or German source documents — automatically.
  Example: "¿Cuáles son los requisitos de seguridad del cliente?" → Answer from English safety requirements document
- Operations & Compliance Support: A field technician needs the approved procedure for a specific situation. TENGWAR provides the exact steps from the official SOP and cites the source.
  Example: "Emergency shutdown procedure for Unit 4" → SOP-2024-087, Section 3.2, Steps 1-8

## Inside the Engine

How a question becomes an answer — every step traceable, every claim cited.

- Two-path routing: Simple, unambiguous questions take the fast deterministic path with zero LLM cost. Only the genuinely complex ones spin up the full reasoning pipeline.
- Hybrid search: Combines semantic search ("what does it mean?") with classic keyword search ("these exact words"), and weights them based on what kind of question you asked.
- Three-layer self-correction: If the system can't find a confident answer, it re-runs retrieval with a corrected query before responding. It catches its own bad answers before you do.
- Specialist agents: Different experts handle different parts of a question — research, web access, drafting documents, final synthesis — and run in parallel when they can.
- Multi-part questions: Ask several things at once and the system splits them, answers each independently, and tells the LLM how confident it is in each piece.
- Live activity & citations: You see which specialist is working, what tool is being called, and which documents are being cited — in real time, while the answer is still forming.
- Security inside the search: Permission checks happen inside the search query itself, not on top of it. Users only see fragments their clearance and department allow.
- Full audit trail: Every tool call, every search, every answer — logged with user, department, status and timing. Filterable for compliance reviews and incident response.

## From delivery to production in weeks, not months.

TENGWAR arrives as a complete system. No complex integration projects, no cloud setup.

- Discovery (1 week): We assess your documents, security requirements, and team structure.
- Deployment (1-2 weeks): Hardware delivered and configured on-site. Initial ingestion and permissions.
- Validation (1 week): Your team tests with real documents. We fine-tune search and permissions.
- Production (Ongoing): Full rollout across departments with user training included.

Includes remote support, software updates, and model upgrades. On-site support available in Spain.

## Experience the Interface

A modern, intuitive interface designed for productivity.

- Secure Sign-In: Single sign-on via Microsoft Entra ID and Google OAuth2, plus local accounts with BCrypt hashing and AES-256-GCM credential encryption.
- Real-time Chat: Answers stream in token-by-token while the model thinks — no waiting for the full reply.
- Citations with Sources: References to original documents. Click to see full context.
- Visual Resources: Tables and figures extracted from original documents and shown inline.
- System Health Dashboard: Live container metrics, GPU utilization, alerts, and recovery timelines for ops teams.
- Agent Audit Trail: Every agent tool invocation is logged with user, department, status, and timing. Filter by user, tool, or date range — built for compliance and incident review.
- My Memory page: Inspect, edit and erase your per-user memory; every entry has a category and an importance score.
- Agent Activity feed: See specialist agents in flight live — Research, Web, DocGen — with citations attaching as they work.
- Document Detail (4-tab): Chunks, Assets, Structure, Metadata — the full output of the ingestion pipeline for any document.

## Technology Stack

Built with enterprise-grade technologies for reliability and performance.

- Frontend
- Backend
- AI Models
- Infrastructure
- Hardware

## Frequently Asked Questions

### Does any data leave my network?

No. TENGWAR runs entirely on hardware installed at your premises. All document processing, AI inference, and search happens locally. There are zero external API calls, zero cloud dependencies, and zero data transfers to third parties.

### What hardware is required?

TENGWAR is delivered pre-installed on an NVIDIA DGX Spark with 128GB of unified memory, a Grace ARM64 CPU, and a Blackwell GB10 GPU. This single device runs the entire platform — no server room required. It connects to your network like any other appliance.

### How many documents can it handle?

TENGWAR is designed for enterprise-scale document libraries. The system scales with your needs — from hundreds to tens of thousands of documents across multiple departments and security levels.

### Does it work with documents in multiple languages?

Yes. TENGWAR ingests documents in their original languages and translates them at indexing time into your deployment's configured working language. You can ask questions in any supported language — answers arrive in your team's working language with citations back to the original document. This makes cross-language search seamless without per-user language switching.

### How accurate are the answers?

TENGWAR uses a hybrid search approach combining semantic understanding with traditional keyword matching, followed by a cross-encoder reranking stage. Every answer includes citations pointing to the exact source document, page, and passage — so your team can always verify. For low-confidence results, TENGWAR re-runs retrieval with corrected queries (Self-RAG / Corrective RAG) and combines multi-query expansions (RAG-Fusion) — significantly reducing hallucinated or incomplete answers.

### Is it GDPR compliant?

Yes. Because all data stays on your premises, there are no cross-border data transfers and no third-party processing. You maintain complete control over the data lifecycle — from ingestion to deletion. TENGWAR is designed for GDPR and Spanish LOPD compliance from the ground up.

### Can different departments have different access levels?

Yes. TENGWAR includes a four-level security clearance system (Public, Confidential, Secret, Top Secret) combined with department-based isolation. Users only see documents they are authorized to access based on both their clearance level and department assignment.

### What file formats are supported?

18 formats including PDF, DOCX, XLSX, PPTX, images (with OCR), CSV, JSON, XML, HTML, Markdown, and plain text. Documents are processed through an 18-phase intelligent pipeline that handles structure detection, text extraction, and semantic indexing automatically.

### How long does deployment take?

Typical deployment takes 2-4 weeks from initial discovery to full production rollout. TENGWAR arrives as a pre-configured system — there is no complex integration project or cloud setup required.

### What ongoing support is included?

TENGWAR includes remote technical support, software updates, and AI model upgrades. On-site support is available for organizations in Spain.

### Does TENGWAR plug into our ERP?

Yes, via dedicated MCP connectors. Available today: Odoo, FacturaScripts. Coming soon: Microsoft Dynamics 365 BC, SAP Business One, Oracle NetSuite, Sage 50cloud Spain. Connectors are isolated Docker sidecars in your network — adding an integration does not redeploy your stack.

### Can different users get different answers from the same documents?

Yes. Per-user memory, per-user personal prompts, per-user clearance level and department membership all influence retrieval and synthesis. Personal-prompt content is never logged in telemetry.

### Where do email and calendar live?

In a single Mail & Calendar MCP that talks IMAP / SMTP for mail and CalDAV for calendar — so it works with whichever provider IT runs (self-hosted, Gmail, Microsoft 365, Fastmail, ProtonMail Bridge, …). Sends are gated by explicit confirmation. Status: coming soon.

### Do you support Spanish public-sector data?

Yes: BOE and BORME today; Catastro, AEMET, AEMPS CIMA, BDNS, PLACSP, CENDOJ, DEHú and LexNET coming soon — all as isolated MCP connectors with their own configuration.

### Who watches the agent?

Default-deny tool registry; SSRF guard on web tools; per-document ACL re-check inside the Qdrant query at retrieval time; full audit log filterable by user, department, tool, date and status. Personal-prompt content and sensitive tool args are redacted in audit records.

## Enterprise AI Without Compromise

See how TENGWAR works with your documents. We'll set up a private demo with your real use case.

Contact: info@feanorscode.com